Chiama il ristorante demo
+34 828 643 173Chiama da un numero estero e ti saluta nella lingua del tuo Paese. Parla in italiano e passa subito all'italiano.
Mezzogiorno, terrazza piena e il telefono che squilla senza sosta
Quante prenotazioni perdi al telefono?
Ogni chiamata a cui nessuno risponde è un tavolo vuoto che va al locale accanto. Con Reservus IA, l'intelligenza artificiale risponde al telefono e su WhatsApp a qualsiasi ora, nella lingua del cliente, prenota nel tuo calendario e conferma via SMS.
- 0chiamate perse
- 24 htelefono e WhatsApp
- 9lingue, menù incluso
- Dice sempre di essere un'IA
- Nessuna commissione sulle prenotazioni
- I tuoi clienti restano tuoi
Chiamata gestita dall'IA«Un tavolo per 4 venerdì?» · 21:30, terrazza
Prenotazione confermataSMS inviato al cliente
Provalo
Ascoltalo con le tue orecchie.
Chiama la linea demo o apri la demo interattiva: l'assistente consulta un calendario reale e ogni prenotazione compare nel pannello.
Apri la demo interattiva
Parla con l'assistente dal browser, ascolta quattro situazioni reali e prenota sul calendario. La demo è in spagnolo.
Apri la demoWhatsAppBodegón Alisio
Ciao! Avete un tavolo per 2 sabato verso le 20?
Ciao! Sono l'assistente IA per le prenotazioni del ristorante. Sabato abbiamo un tavolo per 2 alle 20:15. Lo prenoto? Dimmi solo il nome.
Sì, grazie: Marco Rossi. Mia moglie è allergica ai crostacei.
Fatto! Riceverai una conferma con tutti i dettagli. Ho segnalato al team l'allergia ai crostacei.
Prenotazione creata · allergia segnalataSabato 20:15 · 2 persone · avviso inviato al team
Come funziona
Tre canali, un solo calendario
Prenotazioni web in uno strumento, quelle telefoniche su un quaderno e i WhatsApp sul cellulare del responsabile: il risultato sono le doppie prenotazioni. Reservus IA riunisce tutto in un unico calendario che sa sempre cosa è libero.
Calendario sul tuo sito
I clienti vedono i giorni con disponibilità e solo gli orari davvero liberi. L'orario resta bloccato mentre completano la prenotazione.
Telefonate con IA
Risponde quando il team è nel pieno del servizio. Dice di essere un'IA, ripete i dati, invia un SMS con tutto e riattacca quando chi chiama saluta. Parla spagnolo, inglese, tedesco, svedese, norvegese e altre lingue.
Risponde nella lingua del cliente, riconosce il suo numero e propone orari reali. Modifica e cancella anche le prenotazioni.
Nessun orario viene mai venduto due volte. Tavoli, sale, turni, ritmo della cucina e durata di ogni prenotazione vivono in un unico calendario. Web, WhatsApp e telefono lo consultano in tempo reale prima di confermare qualsiasi cosa.
Cosa include
Tutto ciò che serve in sala
Pensato perché il team passi meno tempo al telefono e più tempo con gli ospiti. Attiva ogni modulo quando ti serve.
Calendario prenotazioni
Vista mensile completa, sale, tavoli combinabili e limite di coperti per fascia oraria.
Linea telefonica con IA
Risponde 24/7 sul tuo numero. Tutto ciò che è delicato passa a una persona.
Verifica e avvisi via SMS
Codice SMS per le prenotazioni online, conferma via SMS ed email e promemoria il giorno prima.
Recensioni Google
Alle recensioni positive risponde l'IA. Per quelle negative ricevi un avviso sul telefono.
Menu con IA e QR
Carica la foto del piatto: ne riconosce il tipo e gli allergeni e lo traduce in 10 lingue.
Garanzia con carta
Per i gruppi: lasciano una carta e pagano solo in caso di mancata presentazione.
Consegna a domicilio
Se non c'è posto, pulsanti diretti per Glovo, Uber Eats o il tuo sito.
Pannello del team
Il servizio di oggi, la mappa della sala, gli avvisi e le scorciatoie da tastiera.
Menu digitale con IA
Scatta una foto del piatto. Il menu si scrive da solo.
Carica la foto dal telefono e l'IA riconosce il piatto, ne scrive nome e descrizione, lo inserisce nella sezione giusta e segnala gli allergeni. Tu devi solo fissare il prezzo. Un minuto dopo è nel tuo menu digitale, tradotto e con i codici QR per i tavoli.
- Foto del piattoDal telefono, direttamente in cucina. Puoi anche scansionare il menu cartaceo che hai già.
- L'IA lo riconosceNome, descrizione, categoria e i 14 allergeni previsti dalla normativa UE, pronti per la tua revisione.
- Tu fissi il prezzoControlla, modifica ciò che vuoi e pubblica. Nulla va online senza la tua approvazione.
- Pubblicato in 10 lingueMenu con un codice QR per ogni tavolo. Anche l'assistente vocale lo usa per rispondere su piatti e allergeni.
L'IA sta analizzando la fotoNomeFiletto di manzo con salsa ai funghi, patatine e verdure
Ingredienti rilevatiFiletto di manzo, funghi, panna, patatine fritte, asparagi verdi, peperone rosso, zucchine e pomodorini
SezioneSecondi · Carne
Allergeni rilevati
LatteSolfiti
Prezzo22,50 €
PubblicaTradotto in 10 lingue · ES EN DE FR IT NL PT SV NO RU
Recensioni Google con IA
Alle recensioni positive risponde l'IA. A quelle negative, tu.
Reservus IA legge le recensioni del tuo profilo Google e le ordina per stelle. Alle recensioni da 4 e 5 stelle risponde in automatico, con una risposta su misura per ciò che ha scritto ogni cliente. Quelle da 1, 2 e 3 stelle arrivano con una bozza e un avviso sul telefono, così decidi tu prima che venga pubblicato qualcosa.
- 4 e 5 stelle: risposta automaticaCon il tono della tua attività, citando ciò che il cliente ha apprezzato. Niente frasi fatte.
- 1, 2 e 3 stelle: con supervisioneUna bozza pronta da rivedere. Nulla di negativo viene pubblicato senza l'approvazione di una persona.
- Avviso immediatoRicevi un SMS o un WhatsApp con la recensione per intervenire in giornata.
- Più visibilità su Google MapsRispondere in modo rapido e costante è uno dei segnali che Google considera per il posizionamento locale.
María G.
Risposta automatica · 2 min fa“Pescado espectacular y un trato de diez. Volveremos.”
¡Gracias, María! Nos alegra que disfrutaras del pescado del día. Os esperamos pronto.
Tom H.
Risposta automatica · in inglese“Great terrace and friendly staff. A bit noisy at 9pm.”
Thank you, Tom! Glad you enjoyed the terrace. Next time ask for a quieter table, we will be happy to help.
Luis P.
In attesa della tua revisione“Tardaron mucho en servir los segundos.”
Lamentamos la espera, Luis. Ese día tuvimos un problema en cocina…
PubblicaModificaAvviso inviato alla direzione
Dall'interno
Ecco come si presenta.
Schermate reali del pannello con dati di esempio. Uguale su computer, sul tablet della reception o sul telefono.
Le prenotazioni di oggi, la mappa della sala per orario, i coperti per turno e gli avvisi dell'assistente IA con il riepilogo di ogni chiamata.
Le prenotazioni di oggi, la mappa della sala per orario, i coperti per turno e gli avvisi dell'assistente IA con il riepilogo di ogni chiamata.
Una colonna per ogni professionista, i tempi di pulizia tra un servizio e l'altro, il carico di lavoro di ciascuno e quali appuntamenti ha fissato l'IA al telefono o su WhatsApp.
Servizi, prezzo, canale, garanzia, messaggi inviati e cronologia, con la scheda cliente: visite, mancate presentazioni e con chi prenota di solito.
Alle recensioni da 4 e 5 stelle si risponde in automatico. Quelle da 1 a 3 stelle arrivano con una bozza da controllare e la direzione riceve un avviso.
Carica la foto di un piatto e l'IA propone nome, allergeni e traduzione in dieci lingue. Codici QR per i tavoli inclusi.
Nessuna sorpresa
Progettato perché telefono e web non si scontrino mai
L'assistente non sostituisce nessuno del team: si occupa del lavoro ripetitivo, così sala e cucina possono dedicarsi agli ospiti già presenti. Tutto ciò che è delicato arriva sempre a una persona.
- 01Orario bloccato mentre l'ospite decideQuando si sceglie un orario, il tavolo resta bloccato per cinque minuti. Se la chiamata cade o l'ospite non conferma, si libera automaticamente.
- 02L'IA può fare solo poche coseConsultare gli orari, prenotare, cercare, modificare, cancellare, consultare il menu e passare a una persona. Non si inventa mai disponibilità, prezzi o piatti.
- 03Riconosce chi chiamaDal numero capisce se ha già una prenotazione e propone di modificarla senza richiedere di nuovo i dati.
- 04Gruppi, allergie e reclami passano a una personaL'assistente trasmette il caso con un riepilogo, che compare come avviso nel pannello.
- 05Garanzia opzionale per i gruppiDisattivata per impostazione predefinita. Se la attivi, viene richiesta una carta o un acconto a partire dal numero di persone che scegli.
- 06Nessuna commissione sulle prenotazioniAttivazione più un canone mensile fisso, tutto incluso. I clienti e i loro dati appartengono all'attività, non a una piattaforma.
Per chi è
Un solo sistema per tutto ciò che si prenota.
Tavoli con capienza, appuntamenti con un professionista e una cabina, posti in un'escursione. La stessa tecnologia, lo stesso assistente IA al telefono e su WhatsApp e lo stesso pannello, adattati a ogni attività.
Ristoranti e bar
Tavoli, turni di pranzo e cena, tavoli uniti per i gruppi e un limite di coperti per fascia oraria, così la cucina non va mai in affanno.
Guarda il ristorante di esempioBellezza e benessere
Parrucchieri, barbieri, unghie, estetica, massaggi e spa. Servizi con durata, personale e cabina, più servizi in un solo appuntamento, un'agenda senza buchi, sconti nelle fasce meno richieste e una lista d'attesa che si riempie da sola.
Guarda il salone di esempioCliniche e studi
Fisioterapia, odontoiatria, podologia o medicina estetica. L'assistente gestisce solo l'appuntamento: non chiede mai sintomi o motivo della visita.
Attività ed escursioni
Uscite a posti limitati, prezzi per adulti e bambini e promemoria. Vendita diretta dal tuo sito, senza commissioni.
Prezzi
Nessuna commissione. Tutto incluso.
Nessuna percentuale per nuovo cliente e nessun costo per membro del team. I clienti e i loro dati appartengono all'attività, non a una piattaforma.
Essential: 79 €/mese
+ 990 € di attivazione una tantum. Tutto incluso, 200 minuti di voce e 300 SMS al mese. Senza attivazione: 179 €/mese, vincolo di 12 mesi.
Professional: 149 €/mese
+ 1.290 € di attivazione una tantum. Tutto incluso, 500 minuti di voce e 800 SMS al mese. Senza attivazione: 269 €/mese, vincolo di 12 mesi.
Premium: 249 €/mese
+ 1.590 € di attivazione una tantum. Tutto incluso, 1.000 minuti di voce e 1.600 SMS al mese. Senza attivazione: 399 €/mese, vincolo di 12 mesi.
Se in un mese superi il piano: minuto extra 0,25 €, SMS extra 0,08 €. Premium si paga per sede. Tutto incluso in tutti e tre i piani: chiamate e WhatsApp con IA, prenotazioni, SMS ed email, app, menu con IA, recensioni e tutte le lingue. Nessun vincolo con attivazione; senza attivazione, vincolo di 12 mesi. Extra opzionali: recupero clienti, social media e un nuovo sito web. Prenota una demo.
FAQ
Le domande più frequenti delle attività
Hai un'altra domanda? Scrivici e ti mostriamo una chiamata reale.
Funziona anche per parrucchieri, centri estetici o cliniche?
Sì. Oltre ai tavoli, Reservus IA gestisce gli appuntamenti: ogni servizio con la sua durata, chi lo esegue e la cabina di cui ha bisogno. L'assistente IA risponde al telefono e su WhatsApp, prenota, modifica e cancella gli appuntamenti e offre gli orari che si liberano a chi è in lista d'attesa. Nelle cliniche gestisce solo l'appuntamento e non fa mai domande sulla salute.
Come evita Reservus IA le doppie prenotazioni?
Tutti i canali consultano lo stesso calendario in tempo reale. Quando qualcuno sceglie un orario, sul web o al telefono, il tavolo resta bloccato per qualche minuto mentre completa la prenotazione. Se non conferma, si libera automaticamente. Lo stesso tavolo non viene mai venduto due volte per lo stesso orario.
L'assistente IA dice di essere un'intelligenza artificiale?
Sì. All'inizio di ogni chiamata o chat si presenta come assistente virtuale di intelligenza artificiale, come richiesto dal Regolamento europeo sull'IA (AI Act), e passa la conversazione a una persona ogni volta che il cliente lo chiede.
E con i gruppi numerosi, le allergie o i reclami?
L'assistente non improvvisa. Passa il caso al team con un riepilogo della conversazione, così nessuno deve chiedere di nuovo, e l'avviso compare nel pannello.
Quali lingue parla?
Al telefono e su WhatsApp risponde in spagnolo, inglese, tedesco, svedese, norvegese, francese, italiano, olandese e portoghese. Saluta nella lingua del prefisso internazionale di chi chiama e cambia lingua non appena il cliente ne parla un'altra: così copre anche i residenti stranieri che chiamano da un numero spagnolo.
Ci sono commissioni sulle prenotazioni?
No. Paghi un'attivazione una tantum e un canone mensile fisso a partire da 79 € al mese, tutto incluso. Nessuna percentuale per coperto o per nuovo cliente.
E se la mia attività non ha un sito web?
Nessun problema. Ti diamo una pagina con il tuo nome sul nostro dominio, oppure inseriamo il calendario nella tua scheda su una directory. Se hai già un sito, il calendario si aggiunge con uno snippet da copiare e incollare.
Lo vuoi con il nome della tua attività?
Lo configuriamo con i tuoi tavoli o servizi, i tuoi orari e il tuo numero di telefono, e ti mostriamo una chiamata reale prima di andare online.