Lunsj, full terrasse og telefonen som ikke slutter å ringe

Hvor mange bestillinger mister du på telefonen?

Hver samtale ingen svarer på, er et tomt bord som går til restauranten ved siden av. Med Reservus IA svarer kunstig intelligens på telefon og WhatsApp døgnet rundt, på kundens språk, legger bestillingen i kalenderen din og bekrefter på SMS.

  • 0tapte anrop
  • 24 ttelefon og WhatsApp
  • 9språk, meny inkludert
  • Sier alltid at den er en KI
  • Ingen provisjon per bestilling
  • Kundene dine forblir dine
Samtale besvart av KI«Bord til 4 på fredag?» · 21:30, terrasse
Bestilling bekreftetSMS sendt til kunden

Prøv selv

Hør det selv.

Ring demolinjen eller åpne den interaktive demoen: assistenten sjekker en ekte kalender, og hver bestilling dukker opp i dashbordet.

Ring demorestauranten

+34 828 643 173

Ringer du fra et norsk, svensk, tysk eller britisk nummer, hilser den deg på ditt eget språk. Snakker du norsk, svarer den på norsk med en gang.

Åpne den interaktive demoen

Snakk med assistenten fra nettleseren, hør fire ekte situasjoner og bestill i kalenderen. Demoen er på spansk.

Åpne demoen
WhatsAppBodegón Alisio

Hei! Har dere bord til 2 på lørdag rundt klokka 20?

Hei! Jeg er restaurantens KI-assistent for bestillinger. Vi har bord til 2 klokka 20:15 på lørdag. Skal jeg bestille det? Si bare navnet.

Ja takk, Lars Berg. Kona mi er allergisk mot skalldyr.

Ordnet! Du får en bekreftelse med alle detaljene. Jeg har merket skalldyrallergien for teamet.

Bestilling opprettet · allergi merketLørdag 20:15 · 2 gjester · varsel sendt til teamet

Slik fungerer det

Tre kanaler, én kalender

Nettbestillinger i ett verktøy, telefonbestillinger i en notatbok og WhatsApp på sjefens mobil ender i dobbeltbookinger. Reservus IA samler alle tre i én kalender som alltid vet hva som er ledig.

Kalender på nettsiden din

Kundene ser dagene med ledighet og bare tidene som faktisk er ledige. Tiden holdes av mens de fullfører.

KI på telefonen

Tar telefonen når teamet står midt i serveringen. Sier at den er en KI, gjentar detaljene, sender en SMS med alt og legger på når innringeren sier ha det. Den snakker spansk, engelsk, tysk, svensk, norsk og flere språk.

WhatsApp

Svarer på kundens språk, kjenner igjen nummeret og tilbyr ekte ledige tider. Den endrer og avbestiller også.

Ingen tid selges noen gang to ganger. Bord, soner, bordsetninger, kjøkkenets tempo og lengden på hver bestilling ligger i én og samme kalender. Nett, WhatsApp og telefon sjekker den i sanntid før noe bekreftes.

Dette er inkludert

Alt salen trenger

Laget for at teamet skal bruke mindre tid i telefonen og mer tid på gjestene. Slå på hver modul når du trenger den.

Bestillingskalender

Full månedsvisning, soner, bord som kan settes sammen, og tak på antall gjester per tidspunkt.

KI-telefonlinje

Svarer døgnet rundt på ditt eget nummer. Alt som er ømfintlig, går til et menneske.

SMS-verifisering og varsler

SMS-kode ved bestilling på nett, bekreftelse på SMS og e-post og påminnelse dagen før.

Google-anmeldelser

Gode anmeldelser besvares av KI. Dårlige gir deg et varsel på mobilen.

KI-meny og QR

Last opp et bilde av retten: den gjenkjenner type og allergener og oversetter til 10 språk.

Kortgaranti

For grupper: de registrerer et kort og belastes bare hvis de ikke møter opp.

Levering

Er det ikke ledig bord, får kunden knapper rett til Glovo, Uber Eats eller din egen side.

Dashbord for teamet

Dagens servering, bordkart, varsler og hurtigtaster.

Google-anmeldelser med KI

Gode anmeldelser svarer seg selv. De dårlige tar du deg av.

Reservus IA leser anmeldelsene på Google-profilen din og sorterer dem etter stjerner. Anmeldelser med 4 og 5 stjerner besvares automatisk med et svar tilpasset det hver kunde skrev. Anmeldelser med 1, 2 og 3 stjerner kommer med et utkast og et varsel på mobilen, så du bestemmer før noe publiseres.

  • 4 og 5 stjerner: automatisk svarI bedriftens tone, med det kunden trakk frem. Ingen ferdigfraser.
  • 1, 2 og 3 stjerner: under oppsynEt utkast klart til gjennomgang. Ingenting negativt publiseres uten at et menneske godkjenner det.
  • Varsel med en gangDu får en SMS eller WhatsApp med anmeldelsen, så du kan handle samme dag.
  • Mer synlighet på Google MapsÅ svare raskt og jevnlig er et av signalene Google vektlegger i lokal rangering.
Slik fungerer håndteringen av anmeldelser (på spansk)
María G.
Besvart automatisk · for 2 min siden

“Pescado espectacular y un trato de diez. Volveremos.”

¡Gracias, María! Nos alegra que disfrutaras del pescado del día. Os esperamos pronto.

Tom H.
Besvart automatisk · på norsk

“Flott terrasse og hyggelig personale. Litt bråkete rundt klokka 21.”

Tusen takk, Tom! Så hyggelig at du likte terrassen. Neste gang kan du be om et roligere bord, så hjelper vi deg gjerne.

Luis P.
Venter på din godkjenning

“Tardaron mucho en servir los segundos.”

Lamentamos la espera, Luis. Ese día tuvimos un problema en cocina…

PubliserRedigerVarsel sendt til ledelsen

Innsiden

Slik ser det ut.

Ekte skjermbilder av dashbordet med eksempeldata. Likt på datamaskinen, nettbrettet i resepsjonen og mobilen.

Skjermbilde av dashbordet i Reservus IA: dagens servering

Dagens bestillinger, bordkart time for time, gjester per bordsetning og KI-assistentens varsler med et sammendrag av hver samtale.

Ingen overraskelser

Laget slik at telefon og nett aldri kolliderer

Assistenten erstatter ingen på teamet: den tar det repeterende arbeidet, så salen og kjøkkenet kan ta seg av gjestene som allerede er der. Alt som er ømfintlig, havner alltid hos et menneske.

  1. 01
    Tiden holdes av mens gjesten bestemmer segNår et tidspunkt er valgt, holdes bordet av i fem minutter. Blir samtalen brutt eller bekrefter ikke gjesten, frigjøres det automatisk.
  2. 02
    KI-en kan bare gjøre noen få tingSjekke ledige tider, bestille, finne, endre, avbestille, slå opp i menyen og sette over til et menneske. Den finner aldri på ledighet, priser eller retter.
  3. 03
    Den kjenner igjen innringerenUt fra nummeret vet den om personen allerede har en bestilling, og tilbyr å endre den uten å spørre om opplysningene på nytt.
  4. 04
    Grupper, allergier og klager går til et menneskeAssistenten sender saken videre med et sammendrag, og den vises som et varsel i dashbordet.
  5. 05
    Valgfri garanti for grupperAv som standard. Når den er slått på, bes det om kort eller depositum fra den gruppestørrelsen du velger.
  6. 06
    Ingen provisjon per bestillingOppstart pluss en fast månedspris, alt inkludert. Kundene og dataene deres tilhører bedriften, ikke en plattform.

Hvem det passer for

Ett system for alt som bestilles.

Bord med kapasitet, timer hos en behandler med rom, plasser på en tur. Samme teknologi, samme KI-assistent på telefon og WhatsApp og samme dashbord, tilpasset hver bedrift.

Tilgjengelig

Restauranter og barer

Bord, bordsetninger til lunsj og middag, sammensatte bord for grupper og tak på antall gjester per tidspunkt, så kjøkkenet aldri blir overkjørt.

Se eksempelrestauranten
Tilgjengelig

Skjønnhet og velvære

Frisører, barberere, negler, skjønnhet, massasje og spa. Behandlinger med varighet, ansatt og rom, flere behandlinger i én time, en timebok uten hull, rabatter utenom rushtid og en venteliste som fyller seg selv.

Se eksempelsalongen
Skreddersydd

Klinikker og praksiser

Fysioterapi, tannhelse, fotterapi eller medisinsk estetikk. Assistenten håndterer bare selve timen: den spør aldri om symptomer eller årsaken til besøket.

Kommer snart

Aktiviteter og turer

Turer med begrenset antall plasser, voksen- og barnepriser og påminnelser. Direktesalg fra din egen nettside, uten provisjon.

Priser

Ingen provisjon. Alt inkludert.

Ingen prosent per ny kunde og ingen avgift per ansatt. Kundene og dataene deres tilhører bedriften, ikke en plattform.

For å komme i gang

Essential: 79 €/mnd.

+ 990 € i engangskostnad for oppstart. Alt inkludert, 200 taleminutter og 300 SMS i måneden. Uten oppstart: 179 €/mnd, 12 måneders bindingstid.

Mest populær

Professional: 149 €/mnd.

+ 1 290 € i engangskostnad for oppstart. Alt inkludert, 500 taleminutter og 800 SMS i måneden. Uten oppstart: 269 €/mnd, 12 måneders bindingstid.

Stort volum · pris per sted

Premium: 249 €/mnd.

+ 1 590 € i engangskostnad for oppstart. Alt inkludert, 1 000 taleminutter og 1 600 SMS i måneden. Uten oppstart: 399 €/mnd, 12 måneders bindingstid.

Hvis du går over planen en måned: ekstra minutt 0,25 €, ekstra SMS 0,08 €. Premium gjelder per sted. Alt er inkludert i alle tre planene: KI-samtaler og WhatsApp, bestillinger, SMS og e-post, app, KI-meny, anmeldelser og alle språk. Ingen bindingstid med oppstart; uten oppstart 12 måneders bindingstid. Valgfrie tillegg: gjenvinning av kunder, sosiale medier og ny nettside. Bestill en demo.

Spørsmål

Det bedrifter ofte lurer på

Har du et annet spørsmål? Skriv til oss, så viser vi deg en ekte samtale.

Fungerer det for frisører, skjønnhetssalonger eller klinikker?

Ja. I tillegg til bord håndterer Reservus IA timeavtaler: hver behandling med varighet, hvem som utfører den og hvilket rom som trengs. KI-assistenten svarer på telefon og WhatsApp, bestiller, endrer og avbestiller timer og tilbyr ledige tider til dem på ventelisten. På klinikker håndterer den bare selve timen og spør aldri om helse.

Hvordan unngår Reservus IA dobbeltbookinger?

Alle kanaler sjekker den samme kalenderen i sanntid. Når noen velger et tidspunkt, på nett eller på telefon, holdes bordet av i noen minutter mens de fullfører. Bekrefter de ikke, frigjøres det automatisk. Det samme bordet blir aldri solgt to ganger til samme tid.

Sier KI-assistenten fra om at den er en KI?

Ja. Den presenterer seg som en virtuell assistent med kunstig intelligens i starten av hver samtale eller chat, slik EUs KI-forordning krever, og setter over til et menneske når kunden ber om det.

Hva med store grupper, allergier eller klager?

Assistenten improviserer ikke. Den sender saken videre til teamet med et sammendrag av samtalen, så ingen trenger å spørre på nytt, og varselet dukker opp i dashbordet.

Hvilke språk snakker den?

På telefon og WhatsApp svarer den på spansk, engelsk, tysk, svensk, norsk, fransk, italiensk, nederlandsk og portugisisk. Den hilser innringeren på språket som hører til landskoden, og bytter så snart kunden snakker et annet språk. Det dekker også utenlandske fastboende som ringer fra et spansk nummer.

Tar dere provisjon per bestilling?

Nei. Du betaler en engangskostnad for oppstart og en fast månedspris fra 79 € i måneden, alt inkludert. Ingen prosent per gjest eller per ny kunde.

Hva om bedriften min ikke har nettside?

Ikke noe problem. Vi gir deg en side med navnet ditt på vårt domene, eller vi legger kalenderen inn i oppføringen din i en katalog. Har du allerede en nettside, legges kalenderen inn med en kodebit du bare kopierer og limer inn.

Vil du ha det med navnet til din bedrift?

Vi setter det opp med dine bord eller behandlinger, dine åpningstider og ditt telefonnummer, og viser deg en ekte samtale før vi går live.