Reservus IA · Sistema de reservas con IA ¿Cuántas reservas pierdes al teléfono?

Reservus IA es un sistema de reservas con inteligencia artificial para restaurantes y negocios que trabajan con citas. Atiende el teléfono y el WhatsApp a cualquier hora y en 9 idiomas, reserva en un único calendario, confirma por SMS y se gestiona desde el móvil. Sin comisión por reserva y con instalación hecha por nuestro equipo en Canarias.

Es un programa que recibe reservas por la web y, además, usa inteligencia artificial para atender a los clientes que llaman o escriben: entiende lo que piden, consulta las horas libres reales y reserva sin que nadie del equipo tenga que coger el teléfono. A diferencia de una app de reservas normal, también atiende a quien no reserva online.

En Reservus IA pagas un alta, que incluye la instalación y la configuración por nuestro equipo, y una cuota mensual fija desde 79 € al mes, sin comisión por comensal. Para peluquerías hay un plan específico desde 49 € al mes. Tienes todos los precios en reservusia.com/precios/.

Sí. El asistente coge las llamadas que el equipo no puede atender, dice que es una IA, toma la reserva, repite los datos y el cliente recibe un SMS de confirmación. Si el caso necesita a una persona, lo pasa al equipo con un resumen. Puedes probarlo ahora mismo desde esta página.

Tu enlace de reserva y su código QR se generan solos y los tienes siempre en tu panel. El enlace va en la bio de Instagram, en tu ficha de Google y en tus mensajes; el QR, en mesas, escaparate, tarjetas y flyers. Todas las reservas llegan al mismo calendario que el teléfono y el WhatsApp.

Sí. Además de mesas, Reservus IA gestiona citas: cada servicio con su duración, quién lo hace y la cabina que necesita. El asistente de IA contesta el teléfono y WhatsApp, reserva, cambia y anula citas, y avisa a la lista de espera cuando alguien anula. En clínicas solo gestiona la cita, sin preguntar por la salud.

Todos los canales consultan el mismo calendario en tiempo real. Cuando alguien elige una hora, en la web o por teléfono, la mesa queda guardada unos minutos mientras termina. Si no confirma, se libera sola. Así nunca se vende dos veces la misma mesa a la misma hora.

Sí. Se presenta como asistente virtual de inteligencia artificial al empezar cada llamada o conversación, como exige el Reglamento Europeo de IA, y pasa con una persona del equipo si el cliente lo pide.

En español, inglés, alemán, sueco, noruego, francés, italiano, holandés y portugués. Saluda en el idioma que corresponde al prefijo de quien llama y, si el cliente habla otro idioma, cambia a ese al momento. Así también atiende bien a los residentes extranjeros que llaman desde un número español.

El agente no improvisa. Pasa el caso al equipo con un resumen de la conversación para que nadie tenga que volver a preguntar, y el aviso aparece en el panel.

No hace falta. Te damos una web con tu nombre en nuestro dominio (por ejemplo, turestaurante.reservusia.com) o ponemos el calendario en tu ficha de un directorio como Gelpmi. Si ya tienes web, se inserta con un código que copias y pegas.

No. Pagas un alta y una cuota mensual fija desde 79 € al mes, con todo incluido. Ni porcentaje por comensal ni por cliente nuevo.

Sí, es una opción que viene apagada y se activa por restaurante, con el número mínimo de comensales y el importe por persona que decidas.

Sí. Además de restaurantes, hay una versión para peluquerías, centros de estética, spas y clínicas, con citas por profesional y cabina. Para salidas de pesca, barcos y excursiones con plazas limitadas también: hay una demo en reservusia.com/barco/.