En resumen: Reservus IA es un software para restaurantes centrado en reservas y atención al cliente: asistente de voz con IA 24 h en 9 idiomas, WhatsApp, reservas en tu web, panel y app, SMS de confirmación y recordatorio, y carta digital con IA. No es un TPV: trabaja junto al tuyo. Desde 79 €/mes con alta y sin comisiones.
Un software para restaurantes que atiende a tus clientes
Cuando se habla de software para restaurantes casi siempre se piensa en el TPV, el programa que cobra. Reservus IA es la otra mitad: el software que atiende a tus clientes antes de que lleguen. Recoge las reservas de la web, del teléfono y de WhatsApp en un solo calendario, y tiene un asistente de inteligencia artificial que contesta las llamadas en hora punta para que tu equipo siga sirviendo.
No sustituye a tu TPV; trabaja a su lado. Tu caja sigue cobrando y Reservus IA se encarga de que las mesas se llenen y de que no se escape ninguna llamada.
Qué incluye
| Función | Qué hace en tu restaurante | Incluido |
|---|---|---|
| Asistente de voz con IA | Contesta todas las llamadas, 24 h y en 9 idiomas, y reserva sobre tu calendario | Todos los planes |
| WhatsApp con IA | Responde dudas y reserva por escrito con las mismas reglas | Todos los planes |
| Reservas en tu web | Calendario con turnos, zonas y mesas que se juntan para grupos | Todos los planes |
| Panel y app móvil | Plano de mesas por horas, reservas del día por canal y avisos | Todos los planes |
| SMS y email | Verificación del móvil, confirmación y recordatorio el día antes | Todos los planes |
| Carta digital con IA | Foto del plato, alérgenos, traducción y QR para las mesas | Todos los planes |
| Garantía para grupos | Tarjeta o señal para grupos grandes y lista de espera | Profesional y Premium |
| Reseñas de Google | Respuestas automáticas y borradores para las negativas | Premium (extra en el resto) |
Por qué un restaurante necesita esto además del TPV
El sábado a las nueve de la noche nadie puede coger el teléfono: el equipo está sirviendo. Cada llamada que no se coge es una mesa que acaba en otro sitio. Con tres reservas perdidas a la semana, de 2,5 comensales y 30 € de ticket, son unos 900 € al mes de facturación que no entran. Un asistente que atiende siempre recupera ese dinero desde el primer mes.
Además, cuando una plataforma de reservas te cobra por cada comensal, cuanto mejor te va más pagas. Reservus IA funciona con cuota fija: tus reservas, tus clientes y tus datos, sin comisión.
Cómo encaja con el resto de tu software
- TPV: sigue con el tuyo. Reservus IA lleva las reservas y la atención; la caja la lleva tu TPV.
- Web: ponemos el calendario en tu web actual (WordPress, Wix o a medida) o te damos una página de reservas.
- Ficha de Google: el botón de reservar de tu ficha lleva a tu calendario.
- Teléfono: desviamos tu número actual al asistente cuando tú quieras (siempre, fuera de horario o si no contestas).
Si quieres ver todos los tipos de software que usa un restaurante y cuáles necesitas según tu tamaño, lo explicamos en la guía de software para restaurantes.
Precio
Planes con alta: Esencial 79 €/mes (+990 € de alta), Profesional 149 €/mes (+1.290 €) y Premium 249 €/mes por local (+1.590 €), sin permanencia y con 30 días de garantía. Sin alta: 179, 269 o 399 €/mes con 12 meses de permanencia. Para peluquerías, plan Peluquería de 49 €/mes con 300 € de alta. Sin comisiones y con todos los idiomas incluidos.