En resumen: La IA para reservas de Reservus IA es un asistente que atiende llamadas y WhatsApp 24 h en 9 idiomas, consulta la disponibilidad real, bloquea el hueco, apunta la reserva y envía la confirmación por SMS o email. Deriva a una persona los grupos, las alergias graves y las quejas. Desde 79 €/mes con alta, sin comisiones.
Qué es la IA para reservas de Reservus IA
Es un asistente de inteligencia artificial que atiende a tus clientes cuando quieren reservar, por teléfono, WhatsApp o la web, y que reserva de verdad: consulta tu disponibilidad en tiempo real, bloquea el hueco, apunta la reserva y envía la confirmación. No es un contestador que toma nota para que luego alguien lo pase a mano.
Así suena una reserva con IA
Cliente: Hola, ¿tenéis mesa para cuatro mañana a las nueve?
Asistente: Hola, soy el asistente virtual del restaurante. A las nueve no me queda mesa para cuatro, pero tengo a las 20:30 o a las 21:45. ¿Cuál te viene mejor?
Cliente: A las 21:45.
Asistente: Perfecto. ¿A qué nombre la pongo? Te mando la confirmación por SMS a este número.
Puedes oírlo de verdad llamando al 828 643 173 o creando tu propio asistente gratis en Prueba tu IA con tu web.
Cómo trabaja, paso a paso
- Atiende al primer tono y se presenta como asistente virtual.
- Entiende la petición en lenguaje normal: personas, día, hora o servicio.
- Consulta la disponibilidad real en tu calendario.
- Bloquea el hueco unos minutos mientras confirma.
- Pide nombre, móvil y peticiones especiales.
- Confirma y envía SMS o email; el día antes, recordatorio.
- Pasa a una persona los grupos grandes, las alergias graves y las quejas, con aviso a tu móvil.
Lo explicamos con más detalle técnico en cómo funciona por dentro una IA para reservas.
Lo que la IA no hace sin ti
La IA no decide sobre grupos grandes, eventos, excepciones a tus normas, descuentos ni quejas. En esos casos toma los datos y te pasa el aviso. Y si una llamada no tiene sentido o es una broma, corta con educación para no gastar minutos.
Transparencia y privacidad
- El asistente dice siempre que es una IA, como pide el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial.
- Tú decides si se graban las llamadas y durante cuánto tiempo.
- Firmamos contigo el contrato de encargado del tratamiento del artículo 28 del RGPD.
Para qué negocios sirve
Para cualquiera que reciba reservas o citas: restaurantes, peluquerías y estética, clínicas, actividades turísticas, hoteles y muchos más sectores.
Precio
Planes con alta: Esencial 79 €/mes (+990 € de alta), Profesional 149 €/mes (+1.290 €) y Premium 249 €/mes por local (+1.590 €), sin permanencia y con 30 días de garantía. Sin alta: 179, 269 o 399 €/mes con 12 meses de permanencia. Para peluquerías, plan Peluquería de 49 €/mes con 300 € de alta. Sin comisiones y con todos los idiomas incluidos.